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Roomsco – Política de Privacidade

A ROOMSCO PORTUGAL LDA (ROOMSCO) fornece esta política de privacidade porque valoriza o direito à privacidade do cliente. Esta política entra em vigor a 01 de outubro de 2014 e rege a recolha de informações pessoais neste website a partir dessa data.

Esta política descreve o tipo de informações que a ROOMSCO recebe dos seus utilizadores e a forma como as mesmas são usadas. Leia esta política com cuidado antes de fornecer qualquer informação pessoal à ROOMSCO.

INFORMAÇÕES RECEBIDAS

O website é da propriedade da ROOMSCO e a plataforma de reserva de hotéis criado para as empresas, pertence ao seu parceiro Roomex Limited na Irlanda. Todas as informações inseridas no website são filtradas através da ROOMSCO e na plataforma de reserva são filtradas pela Roomex Limited através do protocolo SSL de 128 bits, fornecida à Roomex Limited pela Geo Trust. Se desejar verificar este certificado ao efetuar uma reserva, clique no cadeado no canto inferior direito do ecrã ou à direita da barra de endereços no Internet Explorer 9 ou em sistemas operativos superiores a este.

A ROOMSCO exige o seu registo no website, mas deve rever os termos e condições que regem todos os utilizadores do website, incluindo aqueles que não reservam com a ROOMSCO.

Se optar por reservar com a ROOMSCO poderá ser contatado em relação à reserva ou se tiver concordado em receber informações sobre ofertas especiais da ROOMSCO. Também poderá adicionar conteúdo ao nosso website: será solicitado a enviar uma recomendação sobre um hotel que tenha ficado ao reservar através da ROOMSCO. Esta comunicação será enviada para o endereço de e-mail que nos forneceu.

A ROOMSCO recolhe informações pessoais que podem incluir, o seu nome, o endereço de e-mail, o endereço postal, o número de telefone e as preferências de viagem. A ROOMSCO apenas recolhe informações que sejam inseridas manualmente nos formulários, de acordo com o procedimento do hotel ou outras informações necessárias para processar a reserva de hotel através do mecanismo de reserva. O utilizador não tem nenhuma obrigação de responder aos nossos pedidos para recomendar ou publicar um comentário ou qualquer detalhe em relação a qualquer hotel que tenha reservado através do website, embora isso seja útil para outros utilizadores do website na medida em que os comentários são compartilhados com os nossos parceiros e afiliados.

A equipa da ROOMSCO pode atualizar informações para refletir com precisão qualquer nova informação (como mudança do seu endereço de e-mail) nas comunicações enviadas.

Se clicar no website da ROOMSCO para aceder a outro website, deve rever as políticas de privacidade desse website para descobrir quais as informações que recolhem e como eles as usam.

Se visitar o website da ROOMSCO "clicando" num website operado por um dos seus parceiros e se efectuou o registo nesse parceiro, algumas informações sobre si que possa ter fornecido a esse mesmo parceiro, podem ser transmitidas à ROOMSCO. Nesse caso deve rever a política de privacidade do website atraves do qual chegou ao nosso website para determinar quais informações foram recolhidas e como concordou que o parceiro da ROOMSCO poderia usar essa informação. A ROOMSCO pode ou não reter essa informação, mas se o fizer, só a usará de acordo com a sua política de privacidade, independentemente da política de privacidade do website parceiro do qual foi reencaminhado para a ROOMSCO.

INFORMAÇÃO RECOLHIDA QUANDO NÃO EFECTUA A RESERVA COM ROOMSCO

A menos que faça uma reserva através do motor de reservas de hotéis da ROOMSCO, nenhuma informação de si será recolhida. O seu endereço IP é reconhecido para ajudar a diagnosticar problemas com o servidor, gerir o website e rastrear as estatísticas de utilização. O endereço IP pode variar a cada vez que visita a ROOMSCO, ou pode ser o mesmo, dependendo se acessa o website da ROOMSCO através de uma conexão sempre aberta ou uma conexão dial-up. De qualquer forma, seria extremamente difícil para a ROOMSCO identificá-lo através do seu endereço IP e nenhuma tentativa é feita para isso. Se chegar ao website da ROOMSCO, clicando num link ou anúncio noutro website, a ROOMSCO também regista essa informação. Isso ajuda a maximizar a exposição da ROOMSCO à internet e a compreender os interesses dos seus utilizadores. Toda essa informação é recolhida e usada em conjunto, sendo usada para gerar relatórios gerais sobre visitas, e não em indivíduos.

A ROOMSCO pode usar cookies para rastrear o uso do website, no entanto, estas não podem ser usadas para ler dados do seu disco rígido. Pode configurar o seu navegador da Web para aceitar ou rejeitar cookies, no entanto, talvez não seja capaz de usar o website da ROOMSCO se eleger ou configurar o seu navegador para bloqueá-los. Como não pode recolher informações de identificação pessoal usando cookies, a ROOMSCO sugere a coloção de uma no seu computador. É claro que, em todos os momentos, deve garantir que o seu hardware esteja protegido enquanto o estiver a usar a internet usando produtos apropriados de detecção de vírus e spyware que são reconhecidos pela indústria.

COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS.

Conforme mencionado, quando fornecer os seus detalhes, os mesmos serão em relação a fazer uma reserva através do motor de reserva do hotel. A ROOMSCO pode enviar-lhe um e-mail apenas com ofertas especiais no site da ROOMSCO ou entrar em contato consigo através do endereço de e-mail fornecido para enviar um comentário de um hotel em que ficou, o qual foi reservado através da ROOMSCO. A ROOMSCO pode retirar as tais comunicações a qualquer momento.

Além dessas comunicações, a ROOMSCO pode enviar-lhe notificações sobre ofertas especiais ou para o informar sobre as oportunidades disponíveis dos seus parceiros. Pode optar por sair de qualquer ou todas as comunicações de marketing da ROOMSCO ou do seu parceiro Roomex Limited em qualquer e-mail comercial que lhe seja enviado ou a qualquer momento.

Se optar por comentar um hotel no website da ROOMSCO, pode, de acordo com os seus termos e condições, publicar e compartilhar esses comentários com os seus parceiros. Esse comentário não será identificável publicamente a partir de tais revisões, no entanto, será indicado que o comentário se originou com a ROOMSCO.

A ROOMSCO esforça-se em todos os momentos para garantir que a informação que tem em relação a si é usada apenas para os fins acima descritos. A ROOMSCO também se esforça para garantir que qualquer informação que possa conter sobre si seja precisa.

DIVULGAÇÃO DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

A ROOMSCO não vende nem aluga nenhuma informação pessoal a terceiros.

Em particular, quando publica e compartilha comentários de hotéis que possam ter sido enviados por si, com os seus parceiros e afiliados, nenhuma informação de identificação pessoal estará disponível publicamente. Essas informações não estarão num formulário que permita a terceiros que o identifiquem pessoalmente.

A ROOMSCO pode ser obrigada a divulgar informações de identificação pessoal em resposta aos pedidos das autoridades responsáveis pela aplicação da lei e fá-lo-á apenas de acordo com as leis de Proteção de Dados, conforme aplicável.

A ROOMSCO não exibirá as suas informações de e-mail ou endereço publicamente em qualquer lugar no seu website. Pode, em todos os momentos, solicitar que apague e exclua qualquer informação que atualmente a ROOMSCO possa ter nos seus sistemas.

PASSOS TOMADOS PARA PROTEGER AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

A ROOMSCO implementou procedimentos de segurança para ajudar a proteger as informações pessoais armazenadas nos seus sistemas. A ROOMSCO também fornece um sistema de pagamento seguro para proteger os seus detalhes através do processo de reserva. A ROOMSCO limita o acesso a informações pessoais sobre si aos funcionários, partilhando apenas as necessárias para que possam entrar em contato consigo, se necessário.

MUDANÇAS A ESTA POLÍTICA

A ROOMSCO reserva o direito de alterar esta política se julgar que é aconselhável fazê-lo. Se fizer alterações materiais que afetarão as informações pessoais recolhidas, fará esforços para notificá-lo sobre as mudanças e dar-lhe-á a oportunidade de solicitar que apague e exclua as informações que possuímos.


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